« Nos clients attendent de nous un service bancaire mais veulent que l’on soit également acteurs du territoire et nous le sommes dans les milieux culturel, associatif, sportif… », énumère Daniel Connart, président du Crédit Agricole du Languedoc, en conférence de presse à Montpellier, ce mardi 11 février. « Certains de nos concurrents annoncent des fermetures d’agence, ce n’est pas une orientation de la Caisse régionale du Languedoc qui en a ouvert deux dernièrement, convaincue de l’importance de la proximité avec ses clients », abonde Laurent Sassus, directeur marketing du Crédit Agricole du Languedoc, réparti sur quatre départements (Gard, Hérault, Aude, Lozère). Christian Rouchon, directeur général de la caisse régionale, qui donnera la main à Richard Laborie en juillet prochain, insiste, la caisse se révèle être un « façonneur des territoires ». Immobilier, santé, transition, accompagnement des entreprises, « nous revendiquons être le premier investisseur régional en actifs réels », se réjouit le directeur général.

Près de 10 000 nouveaux clients professionnels et agricoles

Jean-Noël Sappey (Directeur Finances et Risques) de la caisse régionale, a résumé devant la presse les grandes lignes de l’activité et des résultats du Crédit Agricole du Languedoc. En 2024, la Caisse régionale a opéré dans un contexte général défavorable marqué par des « incertitudes géopolitiques, une croissance économique modérée, un contexte de taux et d’inflation élevés et une crise du marché immobilier régional ». Pour autant, certains indicateurs sont au vert. Au chapitre fonds de commerce, la Caisse régionale a accueilli 46 500 nouveaux clients, « malgré l’atonie du marché de l’habitat ». La création d’entreprises est restée dynamique, et ce sont près de 10 000 nouveaux clients professionnels et agricoles qui ont rejoint la caisse.

3 milliards d’euros en termes de réalisations de crédit

Les réalisations de crédit tous marchés ont atteint 3 milliards d’euros, dont 1 milliard d’euros pour l’habitat. Les encours de crédit restent proches de 27 milliards d’euros. Les encours de collecte ont progressé de 2,3% pour atteindre 34,5 milliards d’euros, « avec une forte appétence pour les dépôts à terme et les livrets réglementés ». Le portefeuille de contrats d’assurance a progressé de 22 000 unités pour
atteindre 727 000 contrats au 31 décembre 2024.

Le Produit net bancaire (PNB) s’est établi à 633 millions d’euros

Les résultats financiers sont de très bon augure. Le produit net bancaire (PNB) s’est établi à 633 millions d’euros. Après impôts, le résultat social s’établit à 175,3 millions d’euros. « La Caisse régionale conserve un niveau de solvabilité solide », avec un ratio de 23,33% au 30 septembre 2024 et des fonds propres consolidés s’élevant à 5,5 milliards d’euros.

Soutien à l’immobilier, et au logement social

Emmanuel Barras (Directeur Général Adjoint) précise alors que ce bon niveau de résultat permet l’accompagnement des acteurs du territoire. La Caisse régionale a accompagné ses clients professionnels du secteur immobilier avec 621 millions d’euros d’engagements mis en place. Elle a poursuivi le financement du logement social avec 174 projets accompagnés et a développé une expertise particulière pour le Bail Réel Solidaire avec 600 demandes étudiées depuis 2023. La foncière de la Caisse régionale a validé près de 30 dossiers pour 200 millions d’euros de patrimoine et 100 millions d’euros de fonds propres engagés.

200 millions d’euros de prêts aux agriculteurs en 2024

En 2024, la Caisse régionale a répondu aux demandes d’investissements de ses clients agriculteurs avec 200 millions d’euros de prêts et a accompagné l’installation de 105 jeunes agriculteurs. Dans le cadre de la grande cause mutualiste « favoriser l’accès à la culture pour tous », la Caisse régionale a accompagné 235 dossiers pour un montant global de près de 250 000 euros. Au total, 525 000 euros ont été alloués à la culture en 2024, bénéficiant indirectement à plus de 70 000 personnes.

« L’excellence digitale »

Christian Rouchon a présenté à la presse les orientations sur dix ans. Au cœur des exigences : la proximité client, l’excellence digitale tout en renforçant la proximité physique, et l’adaptation aux spécificités du territoire. « La Lozère ne ressemble pas à l’Hérault », note-t-il. Le Crédit Agricole du Languedoc se veut être un « partenaire de confiance pour tous » (jeunes ou âgés, urbains ou ruraux, physiques ou digitaux), et un « acteur de l’inclusion sociale ».

« Partenaire de confiance pour tous »

Denis Martins (Banque de Financement et Agriculture) et Christophe Pouzol (Directeur du développement de l’immobilier) ont détaillé les actions en investissement en fonds propres via Sofilaro : cette société de capital investissement qui gère 4 fonds thématiques. Ainsi 25 M€ ont été engagés en 2024, 20 entreprises accompagnées, des jeunes pousses aux ETI, 300 emplois soutenus. Au total ce sont 160 M€ investis sur les 4 départements, 120 entreprises soutenues en capital et en obligations.

Foncière Cali Patrimoine

En lien avec les professionnels de l’immobilier, « la Caisse régionale contribue à développer une offre de qualité pour les entreprises et les particuliers languedociens », via sa foncière Cali Patrimoine. Ainsi ce sont 200 M€ qui ont été investis sur le territoire pour le logement, la santé (EPAHD, pôles médicaux dans les zones rurales), le commerce… Un panel d’actions se traduisant notamment dans un indicateur, l’IER (indice d’engagement et de recommandation) qui est très élevé au Crédit agricole du Languedoc, le plus haut des 39 caisses régionales pour la 5ième année consécutive.